在迎來第一個(gè)十年里程碑之際，昆明地鐵亮出成績單：自2012年6月28日首條線路開通至今，線網(wǎng)累計(jì)運(yùn)送乘客6.92億乘次，近期日均客運(yùn)量約59萬乘次，運(yùn)行圖兌現(xiàn)率99.99%，列車正點(diǎn)率99.99%，整體運(yùn)營平穩(wěn)有序，整體客流逐漸穩(wěn)定。
作為云南軌道交通的行業(yè)代表，昆明地鐵從無到有，從一條線到一張網(wǎng)，已有十年的發(fā)展歷程，現(xiàn)已建成并投入運(yùn)營1號(hào)線、2號(hào)線首期工程及1號(hào)線支線，3號(hào)線，6號(hào)線一期工程，總里程88.7公里，形成昆明軌道交通十字線網(wǎng)，成為連通昆明主城區(qū)及東西南北各大客運(yùn)樞紐站、長水國際機(jī)場及高鐵站，輻射各大主城區(qū)商業(yè)圈及景區(qū)、住宅區(qū)的大動(dòng)脈。
昆明地鐵不僅創(chuàng)造了地鐵建設(shè)的“昆明速度”，而且在綠色出行、文化打造、人文關(guān)懷等方面也積極踐行。
今年3月8日昆明地鐵接入智慧通行App，實(shí)現(xiàn)使用智慧通行App二維碼掃碼乘車，乘客只需隨身攜帶手機(jī)便可乘車。3月30日，接入銀聯(lián)閃付，乘客可使用手機(jī)錢包（華為pay、Apple pay、小米pay等）、銀聯(lián)IC卡閃付刷閘機(jī)感應(yīng)區(qū)實(shí)現(xiàn)乘車。5月19日，昆明地鐵接入“微信乘車碼”，乘客僅需打開微信使用“乘車碼”小程序即可實(shí)現(xiàn)快速掃碼過閘進(jìn)出站，省去購票環(huán)節(jié)，極大方便了乘客出行。
為擦亮春城名片、展示昆明形象，昆明地鐵發(fā)揮城市軌道交通作為文化宣傳流動(dòng)窗口的優(yōu)勢，積極建設(shè)主題文化列車，打造“春城號(hào)”“阿詩瑪號(hào)”“青春號(hào)”“春城人才號(hào)”等多種多樣的主題列車，對(duì)外展示昆明的人文歷史、文化風(fēng)貌，有效地促進(jìn)了昆明歷史、人文文化的傳播，為昆明打響“世界春城花都、歷史文化名城、中國健康之城”三大城市品牌助力。
昆明地鐵對(duì)乘客的人文關(guān)懷隨處可見。在地鐵站周邊有大型商業(yè)區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院或火車站等人群聚集區(qū)，車站客流較大的白云路站、環(huán)城南路站、潘家灣站、東風(fēng)廣場站和珥季路站設(shè)置了母嬰室，保障母嬰權(quán)益。此外，昆明地鐵還在霖雨橋站、潘家灣站、穿心鼓樓站等站點(diǎn)打造了愛心休息區(qū)，體現(xiàn)了一個(gè)城市的溫度。
此外，昆明地鐵還持續(xù)開展以“做文明乘客，習(xí)安全乘車，創(chuàng)和諧地鐵”為主題的排隊(duì)候車專項(xiàng)活動(dòng)，培養(yǎng)乘客排隊(duì)候車的文明習(xí)慣，同時(shí)在客服中心窗口處及愛心休息區(qū)展架上擺放文明乘車相關(guān)宣傳手冊(cè)，與乘客攜手共創(chuàng)文明地鐵。昆明地鐵在全線57個(gè)車站創(chuàng)建了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，各服務(wù)站點(diǎn)均設(shè)有醒目標(biāo)識(shí)、服務(wù)項(xiàng)目公示牌，志愿者統(tǒng)一佩戴志愿服務(wù)綬帶，為市民提供便民服務(wù)。
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